Si vous souhaitez des informations sur le suivi de votre commande, vous devez contacter le service client de la société qui livre votre colis. La Douane française n’est pas chargée de répondre à ces questions.
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Mon colis est bloqué à la douane. Comment agir ?
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Colis bloqué en douane : que faire ?
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Alerte arnaque en ligne : colis bloqué par la douane Portail de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects
Suivi de la conjoncture économique - Audition de Mme Isabelle BRAUN-LEMAIRE, directrice générale des douanes et droits indirects
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